Ker'Confort

"Première prestation cet été. Bonne communication et disponibilité. Je recommande."

"Je recommande ker confort qui est intervenu plus de deux années avant le placement en maison de retraite. Je tenais à remercier Katel que ma mère appréciait beaucoup et bien-sûr la direction à l'écoute du client"

"Très bon contact avec l équipe. La directrice est à l écoute. Les intervenantes sont bienveillantes et tres à l écoute. Je leur fais entièrement confiance .Je recommande vraiment."

"Le personnel est compétent mais la direction à de grosses lacunes : Appel le 15 pour une micose ou rougeur et hospitalisation. Les proches sont mis devant le fait accompli alors qu'ils devraient être appelés en premier. Aucune remise en question du secrétariat et de la direction. Décevant ,la prudence oblige a s'orienter vers une structure plus adaptée pour nos vieux parents."

"Je tiens à souligner que les responsables ont toujours été très gentilles et à l’écoute. Essayant de nous apporter des réponses et solutions. Cependant, en raison des troubles de l’humeur de ma maman (troubles souvent existants chez les personnes âgées), les intervenantes n’ont pas reussi à exercer leur activité sereinement, notamment la préparation des repas, la solution trouvée a été l'interromption de la prestation. Lors de nos séjours en Bretagne — dont l établissement était informés en amont, nous avions à chaque fois retrouvé la maison en bon état d’entretien, ce dont nous étions reconnaissants. Malheureusement, à notre arrivée après le décès soudain de mon papa, nous avons découvert une maison très mal entretenue, ce qui m’a profondément déçu. Entre autre les sanitaires et salle de bain dans un état déplorable. Je pense qu il faut être vigilant mais difficile lorsqu on est à distance de ses parents."

"Merci à NADIA, la responsable, ainsi qu'à toute son équipe pour le sérieux de cette entreprise, en terme de suivi client particulièrement. Nous avons recours à cette entreprise pour les prestations ménage depuis octobre 2023 et nous en sommes satisfaits. Nous recommandons vivement."

"Personnel extra, dirigeante très a l'écoute de nos demandes. Vraiment à recommander pour les services à la personne."